Con lo siguiente se establecen las políticas de privacidad para el ICAA (Centro Internacional para las Artes de las Américas), parte integral del MFAH (Museum of Fine Arts, Houston) respecto al acceso, al uso y a las comunicaciones con ambos, en relación a la página web (“Website”) localizable en http://icaa.mfah.org así como su contenido: texto, imágenes, obra audiovisual, proyectos arquitectónicos, documentación, base de datos, diseño, códigos, software y demás asuntos de su propiedad (colectivamente el “Archivo Digital”, en lo individual el “Contenido”). Los términos de estas políticas de privacidad rigen cualquier interacción con el Website y el Archivo Digital ya sea en referencia al Contenido o bien al ICAA o al MFAH, a no ser que tales políticas de privacidad no sean pertinentes a páginas web o servicios sean éstos de propiedad o no, operados o controlados por el MFAH, en cuyo caso éstos enlazan con diferentes notificaciones de privacidad. Tanto el ICAA como el MFAH no se hacen responsables por políticas, prácticas o términos de uso de ninguna página web de terceros que no le pertenezca, opere ni controle el ICAA o el MFAH. Se incluye “link” (enlace) a estas políticas de privacidad en la información al pie de la página que se publica en todo rodapié del Website.
El uso que Usted haga de la página web, su registro en una Cuenta del ICAA (descrito abajo) o bien comunicación con el ICAA o MFAH respecto al Website, al Archivo Digital o al Contenido, hechos vía comunicación electrónica, constituye un acuerdo con los términos de estas políticas de privacidad.
Tome nota de que el ICAA o el MFAH pueden revisar tales políticas de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Tales cambios entrarán en vigor, de inmediato, en la medida en que se publiquen en la página web.
1. Compromiso del ICAA con su privacidad
El ICAA respetará la privacidad e información de los usuarios de la página web, del Archivo Digital y del Contenido. El ICAA y el MFAH no intercambiarán la información que Ud. suministre con ningún tercero que el MFAH no controle, opere ni sea de su propiedad a no ser que, lo que se revele, sea requerido por la ley; o que Ud. elija permitir que el ICAA o el MFAH compartan dicha información con terceros al registrarse para una Cuenta en el ICAA. Tanto el ICAA como el MFAH guardan la información reunida sobre Ud. para sus registros; no obstante, su nombre-de-usuario o contaseña no serán dados a ningún tercero, a no ser que impliquen, terceros que asistan al ICAA en la operación del Website, según se estipula en el Inciso 5, o bien en los casos de divulgación requeridos por ley.
2. La información colectada por el ICAA
Al accesar el Archivo Digital o registrarse para una Cuenta en el ICAA, éste guarda información identificable o no personalmente identificable que puede usarse para, entre otras cosas, asistir a quienes visiten y usen la página web y el Archivo Digital, documentar el uso del Archivo Digital, protegiendo así los derechos autorales de materiales del Archivo Digital. La información que el ICAA y el MFAH reúnen depende de cómo interacciona Ud. con el Website, el Archivo Digital y/o el Contenido. El ICAA no está en condiciones de colectar ninguna información personalmente identificable sobre sus usuarios, a no ser que ésta sea específicamente suministrada o requerida.
A. Información que el ICAA y el MFAH reúnen automáticamente.
Información personalmente no-identificable recolectada de todos los usuarios
No se requiere Cuenta en el ICAA para visitar su Website y tener acceso al Archivo Digital o ver su Contenido; sin embargo, dicho uso involucra que el ICAA reúna información respecto a su acceso, motivo por el cual esta política de privacidad es pertinente. Tanto el ICAA como el MFAH colectan automáticamente ciertos tipos de información personalmente no-identificable cada vez que se visita la página web. Dichos datos no-personalmente identificables incluyen la página web que lo refirió a Ud. al Website y al Archivo Digital; información sobre navegación que incluye las páginas visitadas, los “links” accessados, el tiempo empleado en varias páginas del Archivo Digital; acciones tomadas respecto a nexos con el Website, el Archivo Digital y el Contenido; además de otras informaciones a ser discutidas (abajo) bajo el título de “Cookies y demás tecnologías”. El ICAA y el MFAH también están en condiciones de reunir datos sobre su equipo, sistema operativo, navegador, nombre de dominio de quien suministra su servicio de internet, para optimizar así las experiencias del usuario y su navegación en la página web, el Archivo Digital y el Contenido.
Información no-personalmente identificable de Portadores de Cuenta en el ICAA
Además de la información reunida automáticamente de los usuarios que no se registren para una Cuenta en el ICAA, tanto éste como el MFAH pueden colectar datos adicionales sobre información identificable no personalmente de los Portadores de Cuenta en el ICAA, lo cual incluye la frecuencia de sus visitas a ciertas páginas, la asiduidad de descargas y la dirección de la IP (Propiedad Intelectual), así como el local desde el cual Ud. accesa la página web, el Archivo Digital y el Contenido.
Estadísticas agregadas
El ICAA también puede compilar e incluso suministrar a terceros estadísticas agregadas sobre visitantes y usuarios, tráfico de asociados y demás información institucional relacionada; no obstante, tales estadísticas no incluirán ningún dato de identificación personal.
B. Información que brinda Ud. de manera directa
Registro de Cuenta en el Archivo (Para crear una cuenta)
Si desea Ud. imprimir o descargar material del Archivo Digital, primeramente deberá registrarse para una cuenta (“Cuenta del ICAA”) por vía de la página web dando conocimiento de los Términos y Condiciones de Uso del ICAA. Además de la información personalmente no-identificable reunida de manera automática, el ICAA y el MFAH colectan datos personales de identificación al registrarse Ud. para una Cuenta en el ICAA. Dicha información referida puede incluir: su nombre, nombre-de-usuario, contraseña, nombre de la institución representada (de ser pertinente), dirección electrónica y el objetivo de la visita. Tras su registro —y mientras su Cuenta en el ICAA permanezca activa— el ICAA y el MFAH, de manera periódica, estarán requiriendo información adicional personalmente identificable para cerciorarse de que Ud. detenta la Cuenta en el ICAA.
Para donar o comprar materiales (online u on-site) en línea o en sitio
Todo tipo de donaciones, al ICAA, ya sea en línea o en sitio, o para adquisición de materiales del ICAA, queda en manos del MFAH; y, como tales, se rigen por la Política de Privacidad que se estipula en www.mfah.org. El ICAA nunca reúne, de modo independiente, ningún dato identificable personalmente, ya sea del tipo colectado normalmente durante el trámite de procesamiento de una donación o bien transacción de compra por el MFAH.
Para mandar e-mails al ICAA
En caso de enviar algún correo electrónico al ICAA, su mensaje así como domicilio electrónico pueden ser guardados en el ICAA. Cualquier mensaje, material, datos de negocio, ideas, conceptos o demás información encaminada al ICAA vía correo electrónico será tratada como algo no-confidencial ni tampoco de propietario.
3. Para compartir la información reunida por el ICAA y el MFAH
Con excepción de lo que se divulga en esta política de privacidad, el ICAA y el MFAH no comparten información colectada con terceros que no sean de propiedad o queden bajo control operativo del ICAA o del MFAH.
El ICAA es solo uno de los varios departamentos de que consta el MFAH. Los datos que se reúnan de Ud., al ser registrado en una Cuenta del ICAA —o bien cuando Ud. accesa, visita u hojea la página web, el Archivo Digital y el Contenido—, pueden ser de valor en el MFAH para otros departamentos. Por ello, tanto el ICAA como el MFAH pueden compartir datos de identificación personal y no-personal reunidos en departamentos que pertenecen, operan y son controlados por el MFAH, cada uno de los cuales puede usar su información personalmente identificable y demás datos colectados, aunque solo sea para los propósitos descritos en estas políticas de privacidad.
El ICAA o el MFAH pueden compartir la información reunida de Ud. con suministradores de servicio o con aquellos departamentos del MFAH que desempeñan servicios a nombre del ICAA o del MFAH. Por ejemplo, el ICAA puede compartir su información personalmente identificable, con la Oficina de Desarrollo Institucional del MFAH, en caso de que Ud. entre en contacto con el ICAA para procesar o hacer su donación en línea o en sitio. Para tanto, ver (encima):“Para donar o comprar materiales en línea o en sitio”.
Tanto el ICAA como el MFAH pueden contratar a terceros vendedores; el objetivo es facilitar la respuesta a necesidades de los usuarios de la página web y proteger, así, los derechos autorales de materiales que alberga el Archivo Digital. Además, ambos pueden contratar terceros vendedores que suministren servicios tales como, aunque no se limiten a ello, almacenamiento de datos, páginas huéspedes de la web, asistencia de mercadeo y comunicaciones, análisis de eficiencia y preferencias del Website y archivo Digital para usuarios e incluso realización de auditorías. A los proveedores de servicios del ICAA y del MFAH solo se les permite recibir la información estrictamente necesaria para que brinden sus respectivos servicios. El ICAA y el MFAH exigen de terceros proveedores mantener en absoluta confidencialidad y seguridad toda la información que se les brinda; lo cual es consistente con las obligaciones del ICAA y del MFAH respecto a la ley y a dicha política.
Más aún, el ICAA y el MFAH no permiten a tales proveedores el uso de información que Ud. suministre de maneras ajenas a lo aquí descrito; a su vez, ambos le brindarán a Ud. la oportunidad ya sea de optar o no optar por dicho uso, o, en su defecto, prohibirán usos que no se relacionen.
El objetivo crítico, tanto del ICAA como del MFAH es respetar las leyes de IP (Propiedad Intelectual) que protegen la página web, el Archivo Digital y el Contenido. Los derechos de y para éstos últimos pueden (o no) ser controlados o detentados por el ICAA y el MFAH. Los Términos de Uso que estipula el ICAA y las reglas para la interacción de Ud. con la página web, el Archivo Digital y el Contenido han sido expresamente incorporados a esta política de privacidad como referencia para cualquier propósito. Toda infracción a los Términos de Uso del ICAA está sujeta a acción legal para así poder proteger los derechos tanto del ICAA como del MFAH, los derechohabientes de los derechos de autor y propietarios de marcas comerciales; incluso para que ambos, ICAA y MFAH, cumplan sus obligaciones bajo uno o más contratos con aquellos que detenten derechos de Propiedad Intelectual. ICAA y MFAH están en condiciones de revelar información sacada de su uso de la página web, del Archivo Digital y del Contenido, o bien aquella que Ud. ha suministrado a ambos vía registro de Cuenta en el ICAA o por vía electrónica, a discreción única de ambos. Ésto para quienes detentan los derechos de Propiedad Intelectual en el caso de que se infrinjan los Términos de Uso del ICAA. Imposible ningún recurso legal contra el ICAA o el MFAH por revelaciones hechas a ambos en tal eventualidad y se reservarán el derecho de revelar la información reunida de Ud. Si ambos, de buena fe, juzgan que se requiere hacerlo bajo la ley (lo cual incluye seguridad nacional o requisitos para aplicar la ley). O bien si el ICAA y el MFAH creen, de buena fe, que tales acciones son necesarias en atendimiento a un proceso legal, en respuesta a una reclamación, en protección a derechos, a propiedad, a seguridad del ICAA, del MFAH u otros departamentos del museo, empleados de la institución y del ICAA o del público en general.
4. Seguridad de datos y retención
Con objeto de prevenir acceso no autorizado, de mantener la exactitud de los datos y de asegurar el correcto uso de información, el ICAA han establecido ciertos procedimientos administrativos tanto físicos como electrónicos para salvaguardar y asegurar la información que se colecta online. El ICAA se vale de tecnología SSL (capa de conexión segura) que guarda en código nombres y domicilios de todas las visitas y usuarios de la página web.
Cookies
El Website se vale de “cookies”, esto es, pequeños archivos de datos que se envían automáticamente a su navegador desde un servidor web para almacenarse en el disco duro de su computador. No contienen ninguna información personal identificable sobre Ud. y, generalmente, se usan para reunir información para análisis, ya sea de actividades como del tráfico de la página web. El propósito de dicha medida es el de mejorar el contenido de la página web, así como de la navegación. Le corresponde a Ud. la opción de sintonizar su navegador para que no acepte “cookies”. La mayoría de las páginas de la web funcionarán sin “cookies”; no obstante, en caso de que desee crear una Cuenta en el ICAA, se requerirán tales “cookies”.
Para localizar la información personalmente identificable
La información personalmente identificable que colectan el ICAA o el MFAH se almacena y procesa en centros de datos de los Estados Unidos. El ICAA y el MFAH tomarán medidas para cerciorarse de que la infomación reunida bajo políticas de privacidad ha sido procesada de acuerdo a lo estipulado en las mismas, así como en las leyes norteamericanas. El ICAA y el MFAH no transfieren ninguna información personalmente identificable que sea colectada fuera de los Estados Unidos a no ser que sea requerida por ley o bien para proteger los derechos de los portadores de derechos de propiedad intelectual.
Retención
Mientras sea necesario, tanto el ICAA como el MFAH retendrán información personalmente identificable para poder cubrir las metas esenciales del Website, del Archivo Digital y del Contenido; entre ellas, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y llevar a efecto los acuerdos contraídos por el ICAA y el MFAH. Debido a que tales necesidades pueden variar para diferentes tipos de información en diversos contextos, los períodos efectivos de retención pueden cambiar basados en criterios tales como: las expectativas del usuario o su consentimiento; lo sensible de los datos involucrados; la disponibilidad de controles automatizados que permiten a los usuarios borrar información personalmente identificable; así como las obligaciones legales o contractuales del ICAA y del MFAH.
Para proteger su contraseña
El MFAH e ICAA siguen los pasos pertinentes para proteger su información personalmente identificable ya sea de accesos no autorizados, del uso, de su divulgación, alteración y destrucción, según lo antes mencionado. Desafortunadamente no hay método que brinde seguridad absoluta. Por ese motivo, el ICAA y el MFAH son incapaces de garantizar, sin excepción, la protección de su información personalmente identificable. Las Cuentas en el ICAA requieren de contraseña para proteger su cuenta, así como su información antes referida. Cabe a Ud. la responsabilidad de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Cualquier falla al respecto puede dar brecha a un incumplimiento de los Términos de Uso del ICAA.
5. Uso de la Información; preferencias del usuario
ICAA y MFAH emplean su información identificable (ya sea personalmente o no) reunida a través del uso de la página web, del Archivo Digital y del Contenido para los propósitos expuestos en esta política de privacidad:
- Suministrar, administrar, mejorar, asegurar, resolver problemas y mantener el Website, el Archivo Digital y el Contenido funcionando.
- Entender las preferencias del usuario y del Portador de Cuenta en el ICAA.
- Brindar servicio al cliente y responder a preguntas y/o encuestas.
- Analizar los usos del Website, Archivo Digital y Contenido con objeto de mejorar servicios y tecnologías, protegiendo así a los portadores de derechos sobre propiedad intelectual.
- Transmitir a nuestros usuarios informaciones sobre noticias, exhibiciones, publicaciones y programas que brindan tanto el MFAH como el ICAA.
En los Estados Unidos, al registrarse para abrir una Cuenta en el ICAA, estará Ud. matriculado para recibir mensajes electrónicos sobre comunicaciones mercadológicas, incluyendo próximas exhibiciones, publicaciones y demás programas que ofrecen tanto el MFAH como el ICAA.
El MFAH y el ICAA respetarán sus preferencias en la medida en que pertenecen al uso institucional de información personalmente identificable. Al registrarse para una Cuenta en el ICAA, se le pedirá que indique si desea optar por cualquiera de los siguientes usos de la antes mencionada información:
- Envío a Ud. de emails sobre actividades inmediatas, próximas exhibiciones, noticias respecto al ICAA y demás información que sea relevante; y/o
- Envío a Ud. lo referente a nuevas publicaciones, así como material reciente que se encuentre disponible.
En el caso de que su información personalmente identificable esté sujeta a una o más leyes de protección de datos emitidas por la Unión Europea, le caben a Ud. ciertos derechos respecto a dicha información:
- Puede Ud. requerir acceso, rectificación o borrón mismo de su información personalmente identificable;
- En caso de que el proceso automatizado de información personalmente identificable se base en su consentimiento o un contrato con Ud., tendrá derecho de transferir o recibir una copia de la referida información en formato portátil y de uso común;
- Si dicho proceso de su información personalmente identificable se basa en su consentimiento, estará en condiciones de retirarlo en cualquier momento para futuros procesamientos;
- Ud. puede objetar o lograr una restricción en torno al procesamiento de su información personalmente identificable bajo ciertas circunstancias; y
- Para quienes residan en Francia, podrán enviarnos a la mayor brevedad instrucciones específicas en relación al uso de su información personalmente identificable después del fallecimiento.
De preferir no optar por uno o más de los usos antes referidos o bien hacer cualquiera de los pedidos encima expuestos, sírvase dirigir su correspondencia o pedido a la siguiente dirección. Deberá incluir su nombre, domicilio electrónico, así como dirección postal a la que dirigirse, indicando por cuál de los usos precedentes desea no optar o bien aquellos pedidos referentes a su información personalmente identificable que quisiera hacer:
International Center for the Arts of the Americas
The Museum of Fine Arts, Houston
5100 Montrose Blvd., Houston, Texas 77006
Phone: 713-353-1528; email: icaa@mfah.org
Bajo las leyes de protección de informaciones de la Unión Europea, le cabe a Ud. el derecho de presentar una queja a una autoridad supervisora; no obstante, le recomendamos que antes de hacerlo entre en contacto con nosotros sobre sus cuestionamientos o preocupaciones. Tome en consideración que algunos de los derechos estipulados previamente pueden no aplicarse a Ud. en algunos o todos los casos, lo cual incluye instancias donde su información personalmente identificable quede sujeta al ejercicio de una defensa legal o demanda.
6. Para accesar y actualizar su información
El ICAA y el MFAH se esfuerzan en mantener registros precisos para los Portadores de Cuenta en el ICAA. En caso de que quisiera revisar, checar o actualizar la información personalmente identificable que Ud. ha dado al ICAA o al MFAH, no deje de enviar su pedido por correo electrónico a la dirección referida en el Inciso 5 (encima). Con objeto de proteger su privacidad y seguridad el ICAA dará los pasos pertinentes para verificar su identidad antes de otorgarle el acceso o bien de corregir la información mantenida por nuestra institución.
En caso de que desee borrar su Cuenta en el ICAA y ejercer su derecho de que la información personalmente identificable que nos ha brindado sea cancelada, sírvase enviar su pedido por email a la dirección estipulada en el Inciso 5 (encima).
Contactos con el ICAA
De haber preguntas o dudas respecto a estas políticas de privacidad, sírvase enviar un correo electrónico a icaa@mfah.org o bien llamar directamente al ICAA, tel. 1 (713) 353-1528 en horas de oficina (huso horario Central en EE.UU.): de las nueve AM a las cinco PM.